Pourquoi les bascules de courriel tournent mal
Les migrations bâclées perdent des courriels, brisent les calendriers, abandonnent les boîtes partagées et poussent tout votre domaine dans les indésirables parce que SPF, DKIM et DMARC n'ont pas été planifiés par étapes. Les dégâts apparaissent après la bascule, au moment le plus difficile à corriger.
Ce qui est inclus
Plateformes : Microsoft 365, Google Workspace, Zoho, Exchange sur site, courriel web cPanel, dans toutes les directions
Inventaire complet en premier : boîtes aux lettres, alias, listes de distribution, boîtes partagées, ressources de calendrier, appareils mobiles
Dimensionnement des licences, une migration pilote et une synchronisation en masse avant la bascule
Une fenêtre de bascule planifiée avec vérification à chaque étape
DNS fait correctement : MX, SPF, DKIM et une politique DMARC progressive pour que les courriels légitimes continuent de circuler pendant la transition
Quatre communications planifiées aux utilisateurs finaux et triage de dépannage au Jour 1
Ce que vous recevez
Un guide de bascule complet avec les déclencheurs de retour arrière, plus un procès-verbal de validation signé. Vous conservez la documentation.
Où nous nous arrêtons
Inclus : le projet de migration et sa bascule. Exclu : l'administration continue du locataire, la réponse aux incidents de sécurité et la coexistence hybride complexe. Si vous en avez besoin, nous vous le dirons et vous orienterons vers le bon partenaire.
FAQ migration de courriel
Allons-nous perdre des courriels pendant la migration ?
Non. Nous réalisons un pilote, une synchronisation en masse et une synchronisation delta finale, et nous gardons les boîtes source disponibles en repli jusqu'à ce que la livraison soit pleinement stable.
Combien de temps dure une migration ?
Cela dépend du nombre de boîtes et du volume total. Nous cadrons l'échéancier en découverte et exécutons la bascule dans une fenêtre planifiée, généralement hors des heures d'affaires.
Nos courriels vont-ils aboutir dans les indésirables après la bascule ?
Pas si le DNS est planifié correctement. Nous publions SPF et DKIM tôt et faisons évoluer DMARC par étapes, afin que les courriels légitimes ne soient jamais rejetés en cours de transition.
